Facebook Reklamlarını kullanabileceğiniz çok sayıda hedef olsa da, gerçekten ihtiyacınız olan tek şey dönüşümlerdir. Elbette, markanızı hedef kitleniz için görünür kılmak istiyorsunuz, ancak insanlar ödeme seçeneğine ulaşmıyorsa bunların hiçbiri önemli olmayacak.
Daha önce Facebook, insanları işletmenizi aramaları ve sipariş vermeleri için motive eden bir "Arama reklamları" özelliği başlattı.
Ayrıca bilgi alabilir veya randevu alabilirler. Temel amaç: telefonu çaldırmak.
Ancak kısa süre önce Facebook, 16 Kasım 2021'de başka bir heyecan verici yeni "Call-outs" özelliği ile geldi. Bu, reklamverenlerin reklamlarında kendilerini diğerlerinden farklı kılan belirli faktörleri vurgulamasına yardımcı olur. Örneğin, iyileştirilmiş bir iade politikası veya ücretsiz gönderim.
Bu özellik hakkında daha derin bir fikir edinmek istiyorsanız, bu kılavuz tüm yönleriyle ele alınmaktadır.
Facebook başlangıçta bazı hesaplar için Çağrılar özelliğini başlattı ve bu özelliğin diğer hesaplara da yayılabileceğini umuyoruz.
İnsanlar reklamınızı gördüğünde, Açıklamalar özelliği, onları tıklamaya neyin ikna edebileceğini vurgular. Bunlar, "ücretsiz gönderim", "güvenli ödeme seçenekleri" veya yalnızca "daha iyi bir iade politikası" içerebilir.
Facebook'a göre, size (reklamverenler) reklam kampanyalarınız için etkili sonuçlar almanıza yardımcı olmak için çağrıların ifadesini otomatik olarak ayarlayacaklar.
Bu özellik sınırlı olduğu için çoğu reklamveren bunun farkında değil ve ne yazık ki çok şey kaçırıyor. Çağrılar özelliği, bu çeyrekte satışlarını artırmak ve daha fazla kar elde etmek için değer önerilerini basitçe vurgulayabilir.
Şu anda, çağrılar yalnızca mobil cihazlarda kullanılabilir. Dahası, yalnızca hedef kitlenizin Facebook Haber Kaynaklarında görüntülenecekler.
Ayrıca bu özellik, Web Sitesi Trafiği ve Dönüşümler dışında tüm kampanya hedeflerinizde size yardımcı olmaz. Bu, size sunulan çeşitli Facebook Reklamlarına açılış sayfası URL'leri ve harekete geçirici mesaj düğmeleri ekleyebileceğiniz anlamına gelir, ancak Facebook sizi çağrı özelliğiyle sınırlar.
Daha fazla trafik ve sonuç olarak daha fazla dönüşüm sağlamak için yalnızca Web Sitesi Trafiği ve Dönüşümler içeren çağrıları kullanabilirsiniz.
Facebook Ads'in yeni çağrı özelliğinin gerçekte neler sunduğu ve bunu kampanyalarınızda nasıl kullanabileceğiniz konusunda aklınız hala net değilse, bunları aşağıda ayrıntılı olarak ele alacağız.
Bu özelliği, Reklam Yöneticisi'nde bulunan kampanyalar seçeneğinde bulabilirsiniz. Facebook reklamcılığında yeniyseniz, Reklam Yöneticisi farklı reklam kampanyaları oluşturduğunuz, bunları koordine ettiğiniz ve performansınızı takip ettiğiniz yerdir.
Reklam Yöneticisini açmak için bu bağlantıya gitmeniz yeterlidir . Alternatif olarak, Facebook'un Reklam Yöneticisi mobil uygulamasını da kullanabilir veya Facebook Business Manager'dan oraya gidebilirsiniz. Reklam Yöneticisi şöyle görünür:
Bir reklam kampanyası oluşturmak için, Reklam Yöneticisi'nin Kampanyalar sekmesindeki yeşil +Oluştur düğmesini tıklayın.
+Oluştur düğmesini tıkladığınızda, ana kampanya hedefinizi soran bir ekran açılır. Çağrılar özelliğini bulmak için Web Sitesi Trafiği veya Dönüşümler arasından seçim yapmanız gerekir.
Bundan sonra, reklam metni alanlarınızın altındaki ve harekete geçirici mesaj seçeneğinin hemen üzerindeki reklam düzeyindeki çağrıları görebilirsiniz. Hesabınız veya hedefleriniz için mevcutsa, aşağıdaki gibi bir ekranla karşılaşacaksınız:
Hesabınız için mevcut değilse, ara sıra kontrol etmeye devam etmelisiniz. Facebook, belirli kullanıcılara çağrıların işleyişini değiştireceğini bildirdiğinden, yakında tüm hesaplar için kullanılabilir olmasını bekliyoruz.
Çağrı seçeneklerinin yalnızca Facebook Reklam Yöneticisi'nde yeni reklamlar oluşturduğunuzda göründüğünü unutmayın. Bu, onları mevcut reklamlar için değil, yalnızca yeni reklamlar için kullanabileceğiniz anlamına gelir.
Şanslı kişilerden biriyseniz ve zaten bir çağrı seçeneğiniz varsa, bunları birkaç adımda reklam kampanyanız için kullanabilir ve ayarlayabilirsiniz. Tek yapmanız gereken çağrılar seçeneğine gitmek ve “Çıkışları oluştur” düğmesine tıklamak.
Bunu yaptığınızda, pencerenizde üç seçenek arasından çağrı tipini seçmenizi isteyen bir ekran belirecektir:
Ücretsiz kargo: Hedef kitleyi ücretsiz teslimat teklifiniz hakkında bilgilendirebilirsiniz.
Ödeme seçenekleri: Hedef kitlenize ürünleriniz veya hizmetleriniz için güvenli bir şekilde ödeme yapabileceklerinden emin olabilirsiniz.
İade politikası: Alışveriş yapanlara ürünleriniz ve hizmetleriniz için ücretsiz iade sunduğunuzu söyleyebilirsiniz.
En etkileyici şey, Facebook'un çağrı türlerinden birini veya üçünü aynı anda seçmenize izin vermesidir.
İşletmeniz ücretsiz kargo hizmeti sunuyorsa, "Ücretsiz kargo" seçeneklerini belirleyin.
Facebook ayrıca, "ücretsiz gönderim teklifinizin" zaman çerçevesini 1-6 gün veya hafta olarak ayarladıysanız, ek seçenekler arasından seçim yapmanızı sağlar. Ayrıca, belirlediğiniz fiyattan daha yüksek siparişlerde ücretsiz kargo sunup sunmayacağınızı da seçebilirsiniz.
Çeşitli güvenli ödeme seçenekleri sunuyorsanız, bu seçeneği seçebilirsiniz. Ancak bunu seçmeden önce, ödeme yöntemlerinizin aşağıdakilerden biri olduğundan emin olun:
Bu seçenek, ücretsiz iadeyi mümkün kılmakla ilgili her ayrıntıyı sağlamanızı gerektirir.
İade politikasını seçtiğinizde öncelikle “evet veya hayır” seçenekleri ile iadelerin ücretsiz olup olmadığını belirtmeniz gerekecektir. Ardından, satın alma işleminin belirli günleri, haftaları veya ayları için (girdiğiniz) özelleştirilebilir bir sayı içinde iadelerin kabul edildiğini paylaşmanızı isteyen isteğe bağlı bir alan açılır.
25 günden eski olmayan alışverişlerde ücretsiz iade sunuyorsanız, "iadelerin satın alma tarihinden itibaren 25 gün içinde kabul edildiğini" belirtmeniz gerekir.
Bu seçeneği kullanırken, reklamverenlerin ücretsiz iadelerin tüketicilerine fayda sağlayıp sağlamayacağını belirlemesi gerekir. Örneğin, bir hazır giyim işletmesiyseniz, gerektiğinde ek ücret ödemeden mal alışverişi yapabilen müşteriler sizden alışveriş yaparken kendilerini daha rahat hissedeceklerdir.
Bu sayede hedef kitleniz sizden daha sık alışveriş yapacak ve daha fazla geri dönecektir.
Ne yazık ki, Facebook'un çağrılar için belirli bir raporlama veya izleme metriği yoktur. Elbette, müşterilerden çağrılarınızın performansıyla ilgili olarak size geri bildirim vermelerini isteyemezsiniz. Ancak bu, onları izleyemeyeceğiniz anlamına gelmez.
Hangi çağrıların etkili olduğunu test ederek öğrenebilirsiniz. Bu, benzer reklam kampanyaları tasarlayabileceğiniz ve bir tanesini çağrılı ve diğerini içermeyen kampanyalar başlatabileceğiniz anlamına gelir. Ardından, iki reklamın performansını test edin ve çağrıların reklam kampanyanıza herhangi bir değer katıp katmadığını görün.
Çağrılar büyük olasılıkla e-ticaret işletmelerine fayda sağlayacaktır . Bu nedenle, bunun dışında bir şey için reklam yapıyorsanız, çağrılar kampanyalarınıza fazla değer katmayabilir.
Facebook Reklamlarınızdan En İyi Şekilde Yararlanmak İçin İpuçları
Facebook reklamları, reklamverenlerin daha fazla site trafiği oluşturmasını ve bunları dönüşüme dönüştürmesini kesinlikle kolaylaştırdı.
Evet, yeni çağrı özelliği değerli bir ektir, ancak ilgi çekici reklamları nasıl oluşturacağınızı bilmiyorsanız bundan en iyi şekilde yararlanamazsınız.
İşte size yardımcı olacak bazı ipuçları :
Resimlerde daha az metin kullanın. İnsanlar genellikle metinlerden çok görsellere ilgi duyarlar. Bu nedenle, daha fazla resim kullanmaya ve üzerlerine daha az kelime yazmaya çalışın. Genellikle, %20'den az metin içeren resimler daha iyi performans gösterir ; ancak, bir sınır yoktur.
Metninizi kısa tutun. Sosyal medya kullanıcıları hızlıca aşağı kaydırmayı sever. Bu nedenle, görsellerde kullanılıp kullanılmadığına bakılmaksızın reklam metinlerinizi kısa, öz ve net tutmanız daha iyi olur. Mesajı doğru bir şekilde iletmek için onları optimize edin.
Dikey videolar yayınlayın. Cep telefonu kullanıcıları genellikle cihazlarını ellerinde dikey olarak tuttukları için dikey veya kare en boy oranında yayınlanan video ile dikkatlerini çekmeniz daha kolay olacaktır.
Dönen reklamlar aracılığıyla etkileşimli hikayeler anlatın. Dönen reklamlar, markanız hakkında hikayeler anlatan veya birden fazla ürünü tek bir gönderide sergileyen kaydırılabilir kartlar veya resimlerdir. Dönen reklamlarınıza birden fazla resim ekleyebilir ve onları daha ilgi çekici hale getirebilirsiniz.
Hareket ekleyin. Kullanıcılar daha çok hareket içeren reklamlara ilgi duyar. Böylece, Hikayeler reklamınızı tasarlarken ücretsiz şablonlar kullanabilirsiniz; tüm reklamınızı otomatik olarak canlandıracaklar.
Harekete geçirici mesaj (CTA) düğmelerini kullanın. Facebook, işletme uzmanlarına reklamlarına dahil etmeleri için bir dizi CTA düğmesi sunar. Bu düğmeler, hedef kitlenizin dikkatini çeker ve onları reklamları tıklamaya ikna eder. Bu nedenle, hedeflerinize göre farklı CTA düğmelerini test edebilir ve hangilerinin sizin için en uygun olduğunu görebilirsiniz.
Facebook Reklam Çağrıları Özelliğine Başlarken
Umarım, Facebook bu özelliği herkes için kullanıma sunduğunda daha fazla reklamveren reklamlarında çağrılar kullanmaya başlayacak. Platform ayrıca, Google Ads'e benzer şekilde, çağrılarda bulunan seçenekleri genişletmeyi de sabırsızlıkla bekliyor.
Hala başlama konusunda biraz şüpheci hissediyorsanız, Disruptive gibi bir dijital pazarlama ajansından yardım alabilirsiniz . Ajans, sizin için ölçülebilir sonuçlar üretebilecek bir dijital pazarlamacı ekibine sahiptir. Ayrıca, bireyselleştirilmiş kampanyalar aracılığıyla hedef kitlenizle bağlantı kurmanıza yardımcı olabiliriz.