Bazı Dell XPS 13 Plus dizüstü bilgisayarlarda yapışkan sorunu var, ekran düşebilir

Dell, yakın zamanda piyasaya sürülen XPS 13 Plus dizüstü bilgisayar, kapasitif dokunuş kullanan daha az arzu edilen işlev tuşlarının yanı sıra bir NVMe SSD ve bir OLED ekran dahil etkileyici özellikler gösterdi. Bununla birlikte, yeni dizüstü bilgisayarı ilk benimseyenler ekranlarının kasadan ayrıldığını ve yerinden düştüğünü ve bazen ekranın ölü olmasına neden olduğunu keşfettiklerinden, bu küçük bir sıkıntı olabilir.

Dell'in yeni XPS 13 ve XPS 13 Plus dizüstü bilgisayarları birkaç ay önce piyasaya sürüldü , yepyeni Intel 12. nesil işlemciler, NVMe depolama alanı ve XPS 13 Plus durumunda etkileyici bir OLED ekran ile donatıldı. Bunların hepsi ince ve hafif bir tasarıma sıkıştırılmış, bu da onu ele geçiren eleştirmenleri büyüledi. Ancak, belirli bir nedenden dolayı bazı yorumcular için heyecan düşmeye başladı .

Ekranı dizüstü bilgisayarın ana kasasına tutan yapıştırıcının sorun yaşadığı, bazen "yapışkanlığını" kaybettiği ve ekranın yerinden düşmesine neden olduğu görüldü. Ne yazık ki, bazı kullanıcılar XPS 13 Plus'larında ekranla ilgili önemli ölçüde daha kötü sorunlar yaşadılar.

Reddit'te, XPS 13 Plus sahipleri, yapıştırıcının bazı dokunmatik ekran işlevselliği kaybı, renk sorunları veya yalnızca ölümü göstererek ekranın kendisine gerçekten zarar verebileceğini iddia etti. Verge, testi tamamladıktan kısa bir süre sonra XPS 13 Plus inceleme örneğinin ekranının ölmesine neden oldu ve Dell daha sonra dizüstü bilgisayarlarının etkilenen grubun bir parçası olduğunu doğruladı.

Yukarıdaki video , ekranın kasadan düşmesi sorunu yaşayan XPS 13 Plus'ın (XPS 15 olarak yanlış adlandırılmıştır) Best Buy test demosunu göstermektedir. Bunun gibi bir Soru-Cevap sorunu kesinlikle bir endişe nedenidir ve Dell, etkilenen üretim tarihlerinde dizüstü bilgisayarı satın alan kullanıcılarla, yapıştırıcı gevşemeden veya bozulmadan önce ekranlarını değiştirmeyi umarak hızlı bir şekilde iletişime geçti.

Dell'in hızlı hareket ettiğini ve potansiyel olarak etkilenen müşterilere yardımcı olduğunu görmek iyi bir işaret olsa da, bu sorunun piyasaya sürülmeden önce ürünün üretimi veya test edilmesi sırasında hiç tespit edilmemiş olması biraz ilginçtir.

O zamandan beri Dell, XPS 13 Plus'ın üretiminde artık bu eski modelleri etkileyen yapıştırıcıyı kullanmadığını ve yeni dizüstü bilgisayar modellerinde sıfır sorun olması gerektiğini kaydetti. Dell ayrıca, OLED olmayan XPS 13'ün yapıştırıcıyla ilgili herhangi bir üretim sorunu olmadığını ve Plus XPS 13 olmayanları satın alanların endişelenmemesi gerektiğini açıklıyor.